Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Права потребителя возврат продовольственного товара». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Какие выплаты положены при рождении третьего ребенка С рождением третьего ребенка в России семья получает статус многодетной. Мать и отец вправе рассчитывать на государственную поддержку. Государство предлагает денежные компенсации и …
Качество пищевой продукции должно соответствовать стандартам и требованиям санитарных норм. Товары продовольственной группы не должны предлагаться покупателям, если:
- истек срок годности;
- продукт испортился и стал непригодным для употребления в пищу;
- в упаковке находится содержимое, не соответствующее описанию;
- обнаружено наличие насекомых, посторонних предметов, следов грызунов и т.п.
Мне необходимо купить юр. адрес в связи с расширением рынка фирмы и открытием филиала в СВАО. Понадобилось оформить филиал и заказать почтовое обслуживание юридического адреса. Обратился в ТАРП. Они все сделали качественно и быстро, мне…
Содержание:
Можно ли вернуть в магазин продукты питания?
При указании клиентом в жалобе требования выполнить экспертную проверку в ближайшее время, вероятнее всего, что через 7 дней оно будет удовлетворено.
Вы приобрели продовольственную продукцию и обнаружили, что она несоответствующего качества? Возвратить такой товар в магазин можно, однако до момента окончания его срока годности.
Могу ли я вернуть деньги или обменять к примеру алкоголь или другое продовольствие, после того как купил и понял после того как выбрал, что это допустим не то вино(белое), а хотел красное? Укажите пожалуйста статьи на которые вы опираетесь, заранее .
Для среднестатистического россиянина возможность накопить на собственное жилье является пределом мечтаний. К сожалению реалии таковы, что лишь небольшой процент населения располагает огромными финансовыми ресурсами, в то время как большинство граждан …
Если чека у покупателя нет, а претензия по качеству продовольственного товара есть, удовлетворение его требование все еще возможно.
Ст. 25 ЗОЗПП РФ, регулирующая правоотношения между потребителем и продавцом касательно товаров хорошего качества, гласит, что вернуть можно только непродовольственную продукцию.
Всем приходилось сталкиваться с покупкой некачественных продуктов питания. Как поступить в такой ситуации: выбросить испорченный товар или вернуться в магазин, чтобы отстоять права потребителя? По закону в некоторых ситуациях допускается возврат продовольственной продукции.
Доказательства правоты покупателя
Если покупатель раздумал употребить в еду то, что купил, или в семье приобретено продуктов больше, чем нужно, то обратившийся по вопросу возврата товаров гастрономического свойства получит отказ в случае, когда продукция надлежащего качества. Например, если в течение сегодняшнего дня вы уже не способны обратиться в магазин в связи с его закрытием, а завтра срок годности продукта выходит, вернуть товар уже не получится.
В случае, когда приобретенный некачественный продукт нанес вред здоровью покупателя, то последний вправе выставить претензию магазину о возмещении убытков. Чаще всего, данная процедура происходит уже в суде.
Главное вежливо объяснить ситуацию и все будет хорошо, в конечном итоге магазины не будут портить себе репутацию ради чека в 1000 рублей.
Документы, приобщаемые к претензии или иску
Чернобыльские декретные выплаты и ежемесячные пособия на детей в двойном размере Внимание, эта статья устарела! С 1 июля 2016 года вступил в силу федеральный закон от 29.12.2015 № 388-ФЗ в …
Искала агентство, через которое проще и удобнее всего зарегистрировать ИП. Ключевыми моментами была цена регистрации ИП и скорость. Узнала о ТАРП СВАО и решила обратиться к ним. Через две с небольшим недели имела на руках весь пакет документов….
Упрощенная система налогообложения — сроки сдачи отчетов Сроки сдачи отчетности и уплаты налога при УСН в 2018 году В первую очередь, это, конечно, декларация по налогу, уплачиваемому при УСН. Ее …
Но следует помнить, что Закон защищает покупателя в том случае, если он пострадал по незнанию, а не умышленно нанес себе вред, употребляя некачественный продукт. По Закону покупатель не должен разбираться в информации, что содержится на упаковке товара – в данном случае продуктового.
Документальное оформление претензии
Действующим законодательством (нормами закона «О защите прав потребителей») не предусмотрен возврат продовольственного товара надлежащего качества. Однако, покупатели нередко обращаются в магазин, если купленные продукты питания, напитки, другие изделия их не устраивают.
Процесс вступления в наследство по завещанию регулируется нормами ГК РФ. В соответствии со ст. 1112 ГК РФ вместе с движимым и недвижимым имуществом к наследнику переходят права и обязанности в …
Чтобы получить быструю консультацию, задайте интересующий вас вопрос платно или бесплатно, по телефону либо «онлайн». Просматривайте ответы профессиональных адвокатов через 15 минут! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.
Как вернуть продукты питания в магазин?
Что считается аналогичным товаром при замене товара надлежащего качества? И если покупатель отказывается от замены на аналогичный (хотя ему предложено несколько вариантов) обязательно нужно ли вернуть деньги?
Совсем иначе обстоит ситуация, если вы изначально приобрели продукт с прошедшим сроком годности. Чтобы доказать факт покупки, вам понадобится чек и сам товар, на котором указан период его действительности.
Мы имеем огромную практику по предоставлению услуг государственной регистрации предприятий в качестве юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. К примеру, если продукт содержит сведения о том, что он гипоаллергенный, однако вызывает аллергию – это является нарушением Закона. Или, наоборот, не содержит сведения о наличие в составе продукта какого-либо вещества, что может вызывать у определенной группы лиц аллергическую реакцию.
Возможен ли возврат продуктов питания в магазин без чека?
Решил открыть фирму в Москве. Хотел сделать это быстро и недорого. Вышел на ваш сайт и решил позвонить. Был приятно удивлен стоимостью и качеством работы. Все официально и быстро. Зарегистрировал ИП и оформил почтово-секретарское обслуживание… Когда продавец (представитель магазина) не сообщает пострадавшему клиенту в течение законных 30 дней решение касательно претензии, тогда покупатель вправе составить жалобу и передать ее в территориальный орган Роспотребнадзора (или местный орган защиты прав потребителей) или обратиться с исковым заявлением в суд.
Единственное основание для возврата — наличие обстоятельств, подтверждающих нарушение правил продажи. К их числу относится, например, недостоверная информация о продовольственном товаре надлежащего качества. При поддержке опытного юриста можно собрать необходимые доказательства. Для торгующих организаций это чревато судебным разбирательством, внеплановыми проверками. Потому они нередко готовы к компромиссу.
В каких ситуациях допускается возврат и обмен продуктов питания?
Продовольственные товары с подобными признаками считаются недоброкачественными. В ст. 18 ЗОЗПП РФ говорится, что любые товары ненадлежащего качества, не исключая продукты питания, можно вернуть обратно в магазин, где была совершена покупка.
Однажды вернул салат, срок годности выходил следующим днем. Не каких проблем не было, согласился на обмен порции чуть поменьше, а разницу в деньгах вернули. Были не против вернуть все полностью.
Следует помнить, что при покупке некачественного товара закон на стороне покупателей. Даже если вы приобрели продукцию со скидкой, вам полагается денежное возмещение или обмен вещи на аналогичную.
Потребитель (клиент) имеет право вернуть товар в магазин, вне зависимости от его качества изготовления. Принципы возврата изделия обратно в магазин предусматриваются законодательными положениями Федерального закона «О защите прав потребителей». Они применяются в отношении лиц, которые приобрели продукт для бытового использования. Чтобы вернуть товар на прилавок магазина, воспользуйтесь порядком, специально разработанным законодательством.