Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Правила перевозки пассажира в автобусе». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
На каждое транспортное средство, деятельность которого осуществляется на основе лицензий государственного предприятия «Автотранспортная инспекция», выдается «Карнет на деятельность автомобиля». К перевозке пассажиров допускаются транспортные средства, спроектированные, построенные и соответственно экипированные заводами-изготовителями. Переоснащение транспортных средств из грузовых в пассажирские запрещается.
Далее, записав данные с информационного стенда, направила обращение в адрес организатора перевозок. Ну а если реакции не последует, то следующим моим шагом будет жалоба в прокуратуру и Роспотребнадзор, но думаю, что до этого дело не дойдёт.
Ознакомлен(а) с тем, что на наших рейсах в Российскую Федерацию могут следовать только граждане РБ и РФ, так как маршруты движения автобуса не проходят через международные пункты пропуска между РБ и РФ. Пассажирам, гражданам других государств, может быть отказано в проезде без компенсации стоимости билета.
Содержание:
Требования к междугородным маршрутам
В междугородных автобусах пассажир имеет право провозить с собой багаж. При этом бесплатно допускается провоз одного места ручного багажа массой не более 30 кг и размером 60 х 40 х 20 см (в том числе мелких животных и птиц в клетках, или одной пары лыж, или детских санок). За плату согласно тарифу можно провезти одно место багажа размером 100 х 50 х 30 см. В автобусах, имеющих багажное отделение (отсек), допускается провоз за плату двух мест багажа размером не более ЮОхЗОхЗОсм. Сдаваемый к перевозке багаж должен быть в исправной упаковке. На принятый к перевозке багаж пассажиру выдается багажная квитанция или номерной жетон установленного образца.
При получении билета пассажир должен сразу проверить правильность указанных на нём данных, а также соответствие стоимости билета оплаченной сумме. Претензии, которые предъявляются позднее, не удовлетворяются.
Отклонения от графика движения (опоздание) — отклонением от графика движения считается превышение запланированного на поездку времени на 10%, но не менее одного часа.
Вопросы безопасности оставим за скобками. Должен ли кондуктор возвратить деньги за неоказанную до конца услугу? На практике это выливается в произвольные действия, регламентирующиеся только соотношением наглости сторон. Не раз видел, как проехав едва одну остановку и только успев оплатить проезд, автобус ломается и пассажир клянчит у кондуктора деньги обратно, а тот упирается, аргументировав тем, что через 5 минут подойдет следующий. Но извините — во-первых тех маршрутов, где интервал такой короткий в городе очень немного, во-вторых, человек ведь спешит и может уехать на дублирующем маршруте. Наконец, ведь это может быть уже последним рейсом. Каковы в связи с этим права и обязанности пассажиров и перевозчика и почему этот не самый редкий сценарий нигде не регламентирован? В целом права и обязанности пассажиров, водителей, Перевозчика регламентируются Правилами предоставления услуг пассажирским автомобильным транспортом. Данная Памятка акцентирует внимание на основных положениях данных Правил, а также включают дополнительные положения. Нижеприведенные правила перевозки пассажиров на международных автобусных маршрутах составлен на основании и в соответствии с действующим законодательством, а также действующих законов, общепринятых местных обычаев и норм достойного поведения, действующих на территориях стран, через которые проходят международные маршруты рейсовых автобусов Перевозчика и имеют обязательный характер для перевозчика и пассажира.
Правилам перевозки пассажиров в ПДД отводится особое внимание, поскольку автомобиль всегда считался источником повышенной опасности. В этот раздел периодически вносятся изменения, особенно если возрастает смертность пассажиров в ДТП по тем или иным причинам.
Маршруты должны обеспечивать транспортную связь жилых и промышленных районов города, связь с предприятиями культурно — бытового и спортивно — оздоровительного назначения, вокзалами, аэропортами, станциями, платформами, пристанями и т.п.
Требования к городским маршрутам
Когда мне приходится пользоваться общественным транспортом, я всегда обращаю внимание на качество обслуживания. И надо сказать, что правила перевозки пассажиров в автобусе нарушаются с завидной регулярностью. Создание новых маршрутов производится организациями пассажирского транспорта по согласованию с органами местного самоуправления.
Билет — договор между Пассажиром и Перевозчиком, дающий пассажиру право на использование автобусной поездки в соответствии с данными, зарегистрированными в билете (именем, фамилией пассажира; маршрутом поездки; датой и временем).
Билет является именным документом для проезда автобусом и не может быть передан третьему лицу. Приобретение билета свидетельствует о согласии Пассажира с правилами Перевозчика.
При проезде в транспортных средствах на регулярных пассажирских маршрутах пассажир обязан приобрести проездной билет, хранить его в течение всего времени поездки и предъявлять его по первому требованию лиц, производящих контроль. К междугородным относятся маршруты, соединяющие между собой города и населенные пункты, расположенные в одном или различных регионах Российской Федерации, и выходящие за пределы черты города на расстояние более 50 км.
Перевозчики ECOLINES — Перевозчики, в своей деятельности использующие торговую марку ECOLINES, в Латвии- SIA” Norma-A”; в России- ООО «Амрон»; в Эстонии- OU “ Ecolines Estonia”; в Литве UAB “Transinesta” , в Польше «Ecolines Polska», в Болгарии Ecolines Bulgaria; в Беларуси «Автобус-Тур», в Украине «Украинские Линии».
Условия и порядок проезда пассажира
На остановочных пунктах междугородных маршрутов, где отсутствуют кассы, все перечисленные в настоящем пункте лица пользуются правом внеочередного входа в автобус и приобретения билета. Принятый к перевозке отдельно от пассажира багаж должен быть доставлен в пункт назначения не позднее дня прибытия пассажира в этот пункт по расписанию. В пункте назначения багаж выдается предъявителю багажной квитанции. Если по какой-либо причине владелец квитанции не хочет (или не может) сразу получить прибывший багаж, то первые календарные сутки хранения багажа в пункте прибытия не оплачиваются. За хранение багажа в течение последующих суток взимается плата по действующим тарифам. Багаж, не востребованный в течение 30 дней, передается местным торговым организациям для продажи в установленном порядке.
Время отправления – местное время, указанное в билете как самое раннее возможное время отправления автобуса, которое может изменяться на более позднее по независящим от перевозчика причинам.
Вот, например, недавно был случай, когда одна женщина сделала кондуктору замечание по поводу грязных сидений на задней площадке, на что в ответ услышала лишь некультурные выражения.
Скидка — снижение цены, предоставляемое определенным категориям пассажиров, а также в случае различных акций и особых ситуаций.
Пассажир обязан иметь проездной документ (билет) установленной формы или иной документ, подтверждающий его право на проезд.
Правом на приобретение билетов вне очереди пользуются: Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Герои Социалистического Труда, лица, награжденные орденами Славы трех степеней, депутаты Государственной Думы и Совета Федерации, инвалиды при предъявлении соответствующих документов, участники Великой Отечественной войны.
В случае возврата организациями приобретенных ими по указанным заявкам проездных документов в кассы автовокзалов (автостанций) менее чем за 7 сут., но не позднее чем за 3 сут. до отправления автобуса удерживается 10 % стоимости проезда. При возврате проездных документов позднее чем за 3 сут. до отправления автобуса удерживается 20 % стоимости перевозки.
В автопавильонах, не имеющих кассовой продажи билетов, и на остановочных пунктах междугородных маршрутов вывешиваются расписания движения автобусов по данному остановочному пункту.
На междугородных автобусах (так же как на городских и пригородных) не допускаются к перевозке огнеопасные, взрывчатые, отравляющие, легковоепламеняющиеся, ядовитые, зловонные вещества; предметы и вещи габаритом более 100 х 50 х 30 см или массой одного места свыше 60 кг; огнестрельное оружие без чехлов или в незавернутом виде, а также предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров.
Осуществив оплату за билет, пассажир подтверждает, что он ознакомлен с условиями покупки билетов и условиями перевозки пассажиров на данном рейсе.
На начальных и промежуточных пунктах с напряженными пассажиропотоками автовокзалы, автостанции и транспортно — экспедиционные предприятия организуют предварительную продажу билетов. Предварительной продажей может быть реализовано не более 80% билетов на автобус данного рейса. Остальные 20% билетов реализуются через кассы текущей продажи.
Я убеждена, что если бы все пассажиры знали, какие правила должны соблюдаться в автобусе, а также, не боясь, указывали на них, то ситуация бы изменилась в лучшую для населения сторону. Но, к сожалению, в большинстве случаев всё спускается на тормозах, а люди продолжают терпеть табачный дым в салоне, специфическую музыку, грязь и хамское отношение.
Настоящие правила устанавливают порядок реализации билетов на рейсы, выполняемые компанией (далее-Перевозчик), правила перевозки в автобусах Перевозчика, а также определяют права, обязанности и ответственность Пассажира и Перевозчика.
Посадка и высадка пассажиров может осуществляться только на остановочных пунктах. При наличии на маршруте остановок «по требованию» пассажир должен заблаговременно известить водителя о необходимости остановки транспортного средства. При нахождении пассажиров на этом остановочном пункте водитель обязан остановить транспортное средство.
Посадка и высадка пассажиров может осуществляться только на остановочных пунктах. При наличии на маршруте остановок «по требованию», пассажир должен заблаговременно известить водителя о необходимости остановки автотранспортного средства.