Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Срок возврата в магазин пальто по закону». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» рассказывается о том, что вещь, которая не подходит вам по фасону, размеру или расцветке можно обменять в течение 14 дней со дня ее покупки.
Вообще, требование паспорта при возврате вещи очень спорно, но не будете же вы судиться из за этого. на территории РФ вы соблюдает законы РФ.в том числе и закон о правах потребителя. паспорт нужен лишь для того, чтобы правильно записать ваше имя и данные. да и регистрация им ваша не нужна. они же не фмс. так что смело идите .
Условия и основания Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:
- обнаружение брака;
- ненадлежащее качество;
- неподходящие фасон, размер или расцветка.
Содержание:
Правила возврата бракованных вещей
Вернуть одежду в магазин можно, но лучше более ответственно относиться к её выбору, чтобы в дальнейшем сэкономить собственные нервы, деньги и время. Правила возврата вещей в магазин в этом видео: Понравилась статья? Следите за обновлениями сайта В Контакте или Твиттере.
Требования приобретателя об обмене одежды удовлетворяются немедленно, в день обращения, при её наличии. В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение.
Большинство покупателей инстинктивно боятся обращаться к продавцу с такими просьбами, потому что не знают как правильно себя вести. Незнание своих прав приводит к тому, что попытка возврата не увенчивается успехом. Каждый человек должен понимать, когда товар можно вернуть, и какие изделия ни возврату, ни обмену не подлежат.Лёся 02.01.2012, 15:07 Даже если бы срезали бирки и выходили в нем на улицу, можно сдать при наличие чека и если не прошло 14 дней.
Недобросовестные продавцы пользуются юридической неграмотностью покупателей, и отказывают им в их законных правах. Поэтому в этой статье мы расскажем вам, как защитить права потребителя при покупке одежды, осуществить возврат или обмен купленной вещи. Очень часто бывают такие ситуации, когда покупатель уже в спокойной домашней обстановке обнаруживает, что купленная одежда не подходит по размеру или другим параметрам.
Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:
- обнаружение брака;
- ненадлежащее качество;
- неподходящие фасон, размер или расцветка.
Для этого на имя директора магазина нужно направить претензию по качеству товара, в которой заявить свои требования и установить реальные сроки из исполнения.
К сожалению, эта мудрая мысль настигает покупателя уже дома, после того как все было оплачено. Необходимость возврата может возникнуть и по иным причинам, например, при выборе детских вещей без примерки можно легко ошибиться в размере. И это не говоря уже о ситуации, когда при ближайшем рассмотрении были выявлены дефекты товара и его несоответствие заявленному качеству. Все эти ситуации объединяет одно – необходимость вернуть вещь в магазин.
Можно ли сдать предмет гардероба?
Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. Для решения подобной проблемы, человек, оказавшийся в роли покупателя, должен знать и уметь отстоять установленные законодательством права по защите собственных интересов. О порядке возврата одежды в магазин по закону поговорим в статье.
Покупка одежды не всегда совершается при тщательном изучении изделия. Иногда только после нескольких носок обнаруживаются не видимые на первый взгляд дефекты. А некоторые недостатки пошива вообще проявляются по истечении нескольких недель, а то и месяцев. Товары, на которых был выявлен брак изготовителя, подлежат возврату в магазин.
Главное, что бы не было претензий к его внешнему виду у продавцов. И учтите, что деньги вернут не сразу и удержат какой-то маленький процент, вроде бы.
Согласно действующему законодательству, покупатель вправе требовать:
- уменьшения стоимости бракованной одежды;
- обмена на такую же либо аналогичную по стоимости вещь;
- возврата денежной суммы, потраченной на приобретение одежды;
- возмещения ущерба, причинённого продажей бракованного товара.
Можно ли сделать возврат пальто товара в магазин
Возврат костюма и его обмен на другой костюм регулируется Законом о защите прав потребителей, который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем.
Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством. Наличие документа, подтверждающего покупку, особого значения не имеет. Отсутствие чека не даёт продавцу права отказать в удовлетворении законных требований покупателя. Предметы гардероба, которые нельзя вернуть либо обменять:
- нижнее бельё;
- чулки, колготы и носки.
Любая другая одежда подлежит обмену и возврату. Правила возврата бракованных вещей Существенным основанием, для возвращения покупки, является наличие брака на одежде.
Как вернуть пальто в магазин?
Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение.
статьи:
- Можно ли сдать предмет гардероба?
- Законодательный регламент вопроса
- Условия и основания
- Правила возврата бракованных вещей
- Порядок обмена качественного товара
- Особенности отказа от интернет-покупки
- Что делать, если продавец против?
Смотрите о том, как осуществить возврат некачественной одежды после истечения гарантийного срока: О том, как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился, читайте здесь.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
- В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
- То есть по этому закону возможно обменять практически любой не подошедший товар. Одежда обязательно должна сохранить свой изначальный вид, фабричные ярлычки и пломбы должны остаться на месте.
Законодательный регламент вопроса
Продавец отказывалась мне вернуть и я пошла в администрацию, оттуда спустился консультант и «пропесочил» продавца, спросил «Вы что закона незнаете?», продавец «НО она в нем ушла, оно б\у теперь» консультант «В законе об этом не говорится, у вас есть претензии к внешнему виду?» продавец -«нет».
Нужно научиться культуре возврата вещей в магазин. Чаще всего, если есть сомнения по поводу купленной вещи, то вы ее так никогда и не наденете. Поэтому бесполезную вещь лучше сразу сдать.
Если где-то просто так возвращают деньги, то это- местная политика конкретного магазина, но вовсе не требование Закона. 🙂 В следующий раз, когда пойдете возвращать деньги за неподошедший товар надлежащегго качества, знайте, что вам пошли навстречу, если отдали деньги.:)) В «сутягах» Вас не помню.. :004: а почему это я говорю о том, чего не знаю????я возвращала ( и не один раз) вещи/обувь.
Как правильно это сделать? И сколько времени это может занять? Читайте в статье. Закон «О защите прав потребителя» позволяет: Самое главное при возврате одежды обратно в магазин – это сохранение внешнего облика одежды.
Что делать, если продавец против?
И учтите, что деньги вернут не сразу и удержат какой-то маленький процент, вроде бы.деньги точно вернут не сразу. заявление должен рассмотреть управляющий.продавцы такое не разруливают.это относится к сетям.на базаре …другие правила.там и %снимут и деньги отдадут после реализации..ну и если…выйти на улицу…по любому будут заломы,замины…такое сдать проблематично…только по браку. Возврат одежды в магазин производится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07 февраля 1992 года. Этот документ устанавливает особые условия для некачественных изделий. В статьях 18-19 Закона прописывается, что предметы одежды могут быть сданы обратно в магазин в течение двух лет.
Ответы юристов (1)
- Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб. Представительство в суде кассационной инстанции Москва от 20000 руб.
Остальные условия возврата одежды онлайн такие же, как и в перечисленных выше случаях. к содержанию ↑ Что делать, если продавец против? На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда продавец, пользуясь юридической безграмотностью покупателя, ведёт себя недобросовестно и отказывает последнему в удовлетворении законных требований. В подобном случае, потребитель имеет полное право потребовать защиты своих интересов в суде.
Можно ли вернуть пальто в магазин
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
При необходимости для разрешения спорной ситуации продавец обязан за свой счёт провести экспертизу по проверке качества одежды. Если обнаружится вина покупателя в порче товара, он обязан возместить продавцу стоимость экспертизы.
Условия возврата и обмена одежды надлежащего качества:
- вещь не находилась в употреблении;
- сохранённый товарный вид;
- наличие фабричных этикеток;
- наличие документа о приобретении.
Нет, Вы, как покупатель, можете сослаться при возврате на то, что «хочу такой же, но с перламутровыми пуговицами, а его нет в магазине». И все.В Вашей цитате из ЗоЗПП это место красненьким выделено. Деньги должны вернуть полностью при наличии их в кассе, либо назначить день «явки», от покупателя нужно заявление, чек и паспорт. Шерлядь 02.01.2012, 20:08 В Вашей цитате из ЗоЗПП это место красненьким выделено..:010: Вы о чем вообще?? МЫШШШ 02.01.2012, 21:11 Ну тогда и не говорите о том, чего не знаете..
Порядок обмена качественного товара
Все остальные же вы можете совершенно законно вернуть обратно в магазин по любой причине. Правда, необходимо, чтобы на вещи оставались все бирки и ярлыки, причем, чтобы они не были рваными или надорванными. При обнаружении брака, если продавец не предупредил о нём изначально, у покупателя есть данное законодателем право на возвращение в магазин приобретённой вещи.
Наличие брака в изделии. При этом в течение всего полагающегося срока возврата именно продавец должен доказывать, что предъявленные требования не соответствуют действительности, а дефект является следствием неправильной эксплуатации вещей.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.