Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли обменять по гарантии пылесос с порвынным шлангом». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Перед началом ремонта, открутите шланг от пылесоса и проверьте, не застряли ли в нем острые или крупные предметы. Растяните его и загляните внутрь – если просвет не виден, возьмите линейку (с круглым концом), прочистите шланг и крепление. Так вы освободите от засора всасывающий шланг, да и для пылесоса это будет полезно – вы сможете проверить мощность его всасывания.
Наши дилеры регулярно устраивают демонстрации продуктов. Посетив такую демонстрацию, Вы сможете протестировать нашу технику.
Многие из потребителей столкнулись в своей жизни с чудесной уборочной системой Кирби. Если решение о приобретении пылесоса Кирби было поспешным и необдуманным, возникает вопрос: как вернуть обратно этот пылесос.
Содержание:
Возврат пылесоса, как вернуть пылесос в магазин и можно ли получить деньги
Гораздо серьезнее другая болезнь пылесосов с аквафильтром – их мотор обдувается воздухом, насыщенным парами воды. В среднем гарантийная замена мотор-вентилятора с подгоревшими обмотками в пылесосах с аквафильтром производится вдвое чаще, чем в прочих, в расчете на одно изделие; особо этим грешат пылесосы Samsung серий VC/VCD. Признаки того, что обмотки мотора «завитковали» (короткое замыкание, КЗ, между витками) – пылесос сильно гудит, плохо тянет, греется. Не выходит на полную мощность; возможно выбивание пробок или защитного автомата.
Да, Вы можете обратиться с таким требованием к продавцу для этого необходимо написать претензию продавцу, а в случае ее неудовлетворения обратиться в суд с аналогичным требованием.
Год назад был куплен робот-пылесос, в течение года он серьезно ломался 2 раза, отдавали в сервис по гарантии, в общей сложности был в ремонте 5 недель, сейчас он сломался снова, гарантия истекает через 2 недели. Могу ли я его сдать назад и получить уплаченные деньги, или имею право только сдать в сервис по гарантии в очередной раз?
Вам нужно будет только сделать накладку. Подойдет старая велосипедная шина. От этой шины отрежьте кусок по ширине больше чем место повреждения и натяните на шланг. Вы вправе предъявить требование об устранении недостатка или расторжении договора купли-продажи в том случае, если недостаток имеет производственный характер. Если торгующая организация будет не согласна с вашей претензией, она обязана организовать проведенеие независимой экспертизы.
Все запасные части, приведенные на последней странице инструкции по эксплуатации, Вы можете приобрести в сервисных центрах Керхер.
По соображениям техники безопасности замена других деталей и узлов должна осуществляться только специалистами наших сервисных центров, прошедшими специальное обучение. Они имеют доступ к полным перечням запчастей и могут проконсультировать Вас.
Сломался пылесос на гарантии что делать
Мы спросили можно ли поменять на др.пылесос, доплатить и взять нормальный. нам ответили, что можно только после того как второй раз сломается. и вот мой вопрос, время идет, пылесос на ремонте, скоро год гарантии пройдет, я уверена вот сделают они халам балам, и опять он сломается (пылесос мусор не всасывает толком), можно ли отказаться от нашего сломанного пылесоса и потребовать др, пускай с доплатой, но нормальный пылесос. заранее спасибо.
И если могу сдать пылесос обратно, какими должны быть мои действия? В последний раз спрашивала продавца, могу ли сдать пылесос, продавец очень удивился и сказал, что нет, можно сдать только в сервис.
Кроме того, помимо традиционных разновидностей для сухой чистки появились и пылесосы так называемого циклонного типа (без сменного мешка для пыли), моющие пылесосы, универсальные модели с режимами как сухой, так и мокрой чистки, автомобильные пылесосы, пылесосы-роботы и т. д.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.(в ред.
Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и ст. 459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом (курьером) Покупателю. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
Пылесос с пылесборником-циклоном можно узнать по прозрачному «стакану» спереди, см. рис. справа. Мастера так и говорят между собой: ну вот, еще со стаканом принесли. Что случается в общем не чаще, чем с «сухими мешками». Это справедливости ради. Поток входящего воздуха взбивает воду в пылесборнике в туман, сразу поглощающий всю пыль. Туманный вихрь крутится под передним козырьком пылесборника и пыль оседает на дно. Далее туман с остатками микропыли проходит через туманный фильтр, работающий и как HEPA-фильтр, чистый воздух без капельной влаги охлаждает мотор и выводится наружу. Электричества пылесос с аквафильтром потребляет на 20-25% меньше, чем «сухой с мешком» той же производительности по воздуху и с таким же вакуумом.
Гарантийный срок не вышел, сломался пылесос
На товары, на которые изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 14 (четырнадцать) дней, не считая дня продаж.
Если гофра прохудилась в каком-то месте – это вовсе не значит, что нужно срочно купить новый шланг. Старый шланг для пылесоса вполне можно отремонтировать самостоятельно. К тому же, ремонт этой детали не требует основательных знаний. Так как отремонтировать шланг для пылесоса?
Все пылесосы, включая самые современные, работают в целом на одном и том же принципе. Мощный электродвигатель вращает один или больше вентиляторов, создающих быстрый воздушный поток, который увлекает вместе с собой пыль и другие твердые частицы. В определенном Месте пыль отфильтровывается и собирается в пылесборнике, а воздух возвращается обратно в помещение.
Здесь Вы найдете ответы на чаще всего задаваемые вопросы о наших продуктах, условиях гарантии и ремонта. Если Вы не найдет ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Когда-то пылесосы делились строго на две категории — баллонные (цилиндрические) и вертикальные. Хотя эти термины теперь уже не совсем точно описывают многие современные модели, они тем не менее широко используются и производителями, и продавцами.
Год назад был куплен робот-пылесос, в течение года он серьезно ломался 2 раза, отдавали в сервис по гарантии, в общей сложности был в ремонте 5 недель, сейчас он сломался снова, гарантия истекает через 2 недели.
Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения Покупателем экспертизы уполномоченного сервисного центра.
Если аквафильтр пылесоса своевременно опорожнять, промывать и заполнять до метки (или по норме в инструкции) чистой (лучше – дистиллированной) водой, то туманный фильтр служит без замены до 2-2,5 гарантийных сроков. Если же в пылесборник наливать водопроводную воду на глазок, то засоряется задолго до окончания первого. Симптомы – такие же как, в пред. случае; замена в сервисе также платная. Самостоятельная замена – открыть крышку пылесоса, отжать защелки крышки фильтра, вынуть старый, поставить новый. Засорившийся туманный фильтр восстановлению не подлежит.
Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов). Работает ровно, но тянет слабо – прикрываем ладонью входное отверстие (гнездо для шланга). Если крыльчатку затянуло пылью, но мотор исправен, звук его должен существенно измениться.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Ремонт: зонтов, вентиляторов, вытяжки, измельчителя пищевых отходов, электронагревателей с открытой спиралью, комнатных электрообогревателей, водоумягчителя, воздухоосушителя, увлажнителя воздуха, CD проигрывателей, электродрели, электролобзика, газонокосилки, кустореза, электрокосы…
О первичном и вторичном ремонте
Kärcher предоставляет частным лицам, приобретающим продукцию бытового назначения, 2-летнюю гарантию, срок действия которой отсчитывается с даты покупки.
Опять долго оформляли на второй ремонт. Мы спросили можно ли поменять на др.пылесос, доплатить и взять нормальный. Нам ответили, что можно только после того как второй раз сломается. И вот мой вопрос, время идет, пылесос на ремонте, скоро год гарантии пройдет, я уверена вот сделают они халам балам, и опять он сломается (пылесос мусор не всасывает толком), можно ли отказаться от нашего сломанного пылесоса и потребовать др, пускай с доплатой, но нормальный пылесос. Заранее спасибо.
Вы имеете полное ПРАВО вернуть деньги. Даже в том случае, если исправный пылесос Вам просто не понравился — не вписался, скажем, в интерьер комнаты. И просто вернуть без объяснения причин. А вот СМОЖЕТЕ ли Вы это сделать — зависит.
Самый простой ремонт в месте, где трубка пылесоса соединяется со шлангом – это перемотать крепление изолентой. Этот способ не самый долговечный, но самый легкий.