Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Жалоба в прокуратуру на сотрудника сбербанка о неисполнении кредитного договора». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Руководитель отделения, центрального офиса Сбербанка Грубость банковского сотрудника, медленное обслуживание, отказ выполнить обязанности, большая очередь, нерабочие банкоматы Центральный Банк РФ Данное учреждение контролирует работу кредитных организаций, в том числе Сбербанка.
До ________ г. мной исправно осуществлялись ежемесячные платежи по кредиту. После, мое финансовое положение значительно ухудшилось, в связи с чем, до _________ г. платежи осуществлялись мной с пропуском, установленного договором срока. В ___________ г. в счет погашения кредитной задолженности, мной было внесено _________ руб. __ коп. Между заявителем и банком был заключен кредитный договор. Заявитель ежемесячно осуществляла погашение кредита в соответствии с графиком. В настоящее время заявитель находится в тяжелом жизненном и материальном положении, в связи с чем не имеет возможности осуществлять погашение задолженности. Исходя из того что у заявителя сложилось тяжелое материальное положение она считает что банк должен был рассмотреть ее заявление и согласовать способ реструктуризации кредитной задолженности. Однако, из банка в ответ на заявление был получен отказ. Заявитель просит провести проверку в отношении сотрудников банка по факту незаконного отказа в реструктуризации кредитной задолженности. Привлечь к ответственности виновных лиц.
Содержание:
Жалоба на сбербанк россии в 2018 году
Но на самом деле органы полиции обязательно должны принять у вас заявление и рассмотреть. Последний важный этап После подачи заявления уточните сроки рассмотрения и порядок получения информации о разбирательстве по данному делу.
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) Сбербанка в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- сотрудники Сбербанка (иные лица) предлагают вам решить за вознаграждение ваши проблемы со Сбербанком;
- сотрудники Сбербанка (иные лица) вымогают долю за оформление кредита (иные действия);
- сотрудники Сбербанка (иные лица) требуют предоставить дополнительные документы, не предусмотренные договором и законом;
- с вашего счета в Сбербанке были похищены (пропали) денежные средства;
- иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известной при сотрудничестве со Сбербанком.
- звонки посреди ночи из Сбербанка, угрозы и требования вернуть долги Сбербанку и т.п.
- вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в Сбербанке;
- вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в Сбербанке;
- вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в Сбербанке;
- вам было отказано в получении (погашении) кредита в Сбербанке;
- вам было отказано в купле (продаже) валюты в Сбербанке;
- Сбербанк добавил в договор с ним условия, ущемляющие мои права;
- Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия договора;
- при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со Сбербанком условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках);
- иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в Сбербанк.
Прошлой зимой в Роспотребнадзор обратилась женщина с жалобой на кредитный договор Сбербанка. По ее словам, в документ банк включил условия, которые нарушали права потребителя.
Нормативно-правовая база деятельности Сбербанка основана на следующих документах:
- Конституция РФ;
- Устав ПАО «Сбербанк России» от 29.05.2015 г. с последними изменениями от 27.05.2016 г.;
- ФЗ № 395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности»;
- Положение об Общем собрании акционеров от 30.05.2017 г.;
- Кодекс корпоративного управления от 20.04.2015 г.;
- Положение о системе внутреннего контроля от 17.10.2011 г.;
- Кодекс корпоративной этики;
- Правила платежной системы от 2017 г.;
- Политика обработки персональных данных в ПАО Сбербанк от 29.04.2014 г. (с последними изменениями от 28.12.2017 г.).
Жалоба на Сбербанк в Прокуратуру – официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Так же, в Уведомлении от ________ г. указано, что в порядке ст. 450 ГК РФ кредитный договор со мной расторгнут ________ г., а уведомление об этом направлено мне лишь через 2 месяца после его расторжения.
Космические юристы разрабатывают правила контакта с внеземной жизнью, предлагают способы борьбы с космическим мусором и оформляют наем космической станции по образцу договора аренды офиса. Еще они знают, кому принадлежит Луна и законно ли вести добычу минералов на астероидах.
С этим документом часто просматривают:
Бланк документа «Жалоба в прокуратуру на действия банка» относится к рубрике «Жалоба». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.
Незаконными признали требования Сбербанка об обязательной оплате комиссии за подключение к программе страхования кредита, об ограничении права потребителя на досрочное погашение кредита в любой момент, о включении в договор условия о переуступке прав и обязанностей кредитора третьим лицам и нарушение банком условий неизменности договора. Роспотребнадзор оштрафовал Сбербанк на 10 тысяч рублей. Однако банк не согласился с постановлением надзорной службы и обратился в суд.
Заявление в суд на развод образец [b]Статья 18 СК РФ. Дальше указываем сумму утерянных средств, принадлежащих (указываем ФИО владельца и подтверждаем право на владение имуществом) — в данном случае карты конкретного банка и конкретной сумы денег.
Предлагаем наш образец жалобы в Прокуратуру на Сбербанк, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Можно выделить следующие задачи, выполняемые Сбербанком:
- проведение денежных расчетов и платежей, в том числе международных;
- аккумулирование денежных средств граждан и организаций;
- операции с ценными бумагами;
- кредитование;
- предоставление финансовой информации;
- валютные операции;
- кредитование и расчетное обслуживание юридических лиц;
- учредительная функция.
Несмотря на то, что в России более пятисот кредитных учреждений, Сбербанк занимает среди них лидирующие позиции. Но и в его работе достаточно недочетов, которые могут стать поводом подать жалобу.
Заявление в полицию о мошенничестве в Интернете пишется подобно этому, но в нем следует указать, что аферист действовал посредством Всемирной паутины. Инфо Как подать заявление Подача заявления требует особой внимательности.
В настоящее время я нахожусь в тяжелом жизненном и материальном положении, в связи с чем, не имею возможности осуществлять погашение кредита.
Банковская система в России представлена более пятьюстами кредитными учреждениями. Центральное и особое место занимает среди них Сбербанк. Именно ему граждане доверяют свои сбережения, в его отделениях и терминалах оплачивают счета, получают пенсии, заработные платы, берут кредиты. Когда у клиента происходит неприятная ситуация в отделении, его проблемы не хотят решать, сотрудники грубят, а ожидание в очереди изматывает, то грамотно составленная жалоба на Сбербанк призвана дисциплинировать персонал и разрешить конфликт.
Это объединение банков, целью которого является защита интересов финансовых учреждений и поддержка доверия между банками и их клиентами.
Я, __________________ ___________ г.р. являюсь клиентом ОАО «___________________». Между мной и указанным Банком ________ г. был заключен Кредитный договор № _________.
Как написать заявление в прокуратуру на сбербанк
На главной странице официального сайта Ассоциации нужно нажать кнопку «Обратиться в банк со своим вопросом» и заполнить требуемые поля. После отправки текст появляется на сайте в формате открытого письма.
Арбитражный суд Красноярского края в судебном споре поддержал сторону Роспотребнадзора. В своем решении он указал, что банк не имеет права навязывать потребителю условия обязательного страхования по кредитному договору, так как это ущемляет права потребителя. Кроме этого, незаконным было условие Сбербанка о невозможности погасить кредит досрочно: в договоре указывалось, что это можно сделать только через три месяца после получения кредита.
Во исполнение своих обязательств по кредитному договору я осуществляла погашение кредита в соответствии с графиком платежей ежемесячно в размере сумме ___________ рублей. Обязательно сделайте его копию. Лицо, которое будет его принимать, присвоит заявлению порядковый номер и выпишет талон, содержащий сведения о нем. Если вам отказывают в приеме, потребуйте письменное объяснение.
Куда можно написать жалобу на Сбербанк
Главное — понять, куда именно обращаться. Все зависит от характера совершенного нарушения. До точного выяснения обстоятельств рекомендуется не торопиться с жалобами.
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в Сбербанк, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в Сбербанке;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в Сбербанке;
- сделать вклад в Сбербанке;
- взять кредит в Сбербанке;
- осуществить перевод денежных средств в Сбербанке;
- получить иные услуги, оказываемые Сбербанком.
Конституция РФ и закон «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 02.12.1990г. закрепляет право гражданина обжаловать действия финансового учреждения. Причиной может стать некачественное обслуживание, нарушение действующего законодательства, безосновательное списание денег с карты или счета, намеренное сокрытие информации (скрытые комиссии, страховки и т.д.), навязывание дополнительных услуг.
Жалоба в прокуратуру на сбербанк о дейстии работников
При этом, в уведомлении указывается, что просроченная ссуда составляет ________ руб. ___ коп., остальная часть складывается из различных штрафов и пени.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.
Требование о переуступке прав по кредиту суд счел законным. Но банк не имеет права отказываться от исполнения обязательств по кредитному договору в одностороннем порядке. Прокуратура не возвращает долг, а только моет провести проверку на наличие в действиях/бездействиях Банка признаков состава преступления либо административного правонарушения. Чтобы вернуть деньги Вы должны обратить в суд с соответствующим исковым заявлением.