Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Договор на туристическое обслуживание в юр лицом». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Договор, на основании которого совершаются туристские путешествия, в базовом законе в сфере туризма назван договором о реализации туристского продукта. Однако такое наименование неоднозначно. До появления термина «договор о реализации туристского продукта» в специальной литературе высказывались различные точки зрения о наименовании договора такого вида: договор об оказании туристских услуг, договор о туристском обслуживании. При этом ст. 779 Гражданского кодекса РФ называет такой договор договором оказания услуг по туристическому обслуживанию, а ст. 1212 — договором в сфере туристического обслуживания.
Сборная экскурсионная группа – группа индивидуальных экскурсантов, консолидированная Исполнителем с целью коллективного пользования туристскими услугами, предоставляемыми в определенное заранее время, в рамках утвержденной заранее экскурсионной программы, за цену, рассчитанную на коллективное пользование туристскими услугами.
Договор возмездного оказания услуг в туризме заключается в простой письменной форме. На сайте можно скачать разработанный опытными юристами образец договора возмездного оказания услуг в туризме в удобном формате со всеми необходимыми приложениями.
Содержание:
Договор о туристском обслуживании
ТУРАГЕНТ не несёт ответственность за отмену или изменение времени и/или графика отправления и прибытия транспортных средств и связанных с этим изменением объема и сроков предоставления туристических услуг. В таких случаях ответственность перед ТУРИСТОМ несут соответствующие транспортные компании, реализовавшие транспортные документы и оказывающие транспортные услуги, согласно действующего законодательства.
Но каковы правила составления рассматриваемого документа? Сколько стоит оформление договора на экскурсионное обслуживание, и каков срок его действия? Каковы обязанности сторон соглашения об организации экскурсии? Поговорим об этом в статье.
Утверждены типовые формы договоров, заключаемых между туристом и турагентом, туристом и туроператором В договоре, заключаемом между турагентом и туристом, должны содержаться, в частности, следующие условия: Утратившим силу признан Приказ Минкультуры России от 04.07.2016 N 1503 «Об утверждении примерной формы договора о реализации туристского продукта».
Понятие «обслуживание» применительно к сфере туризма следует рассматривать как собирательную категорию, использующуюся для характеристики деятельности, направленной на удовлетворение различных потребностей граждан. Осуществляя эту деятельность, организации оказывают услуги, выполняют работы, продают в розницу товары.
Условия путешествия и общая цена туристского продукта указываются в туристской путевке, являющейся неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта. Исполнитель обязан не позднее 24 часов до начала путешествия передать потребителю оригинал договора о реализации туристского продукта, туристскую путевку, документы, удостоверяющие право потребителя на услуги, входящие в туристский продукт (ваучер, билет и др.), а также иные документы, необходимые потребителю для совершения путешествия.
Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
Туристическая отрасль на территории современной России стремительно развивается. В число услуг, предоставляемых туристам из разных регионов РФ, а также ближнего и дальнего зарубежья, входят следующие:
- Предоставление временного проживания в гостиницах или хостелах;
- Транспортное обеспечение гостей города;
- Обеспечение продовольствием на время проживания в гостиничном комплексе;
- Оформление необходимых для поездки документов (например, ваучера или визы);
- Организация творческих и деловых встреч и культурных мероприятий;
- Предоставление возможности покупки сувениров и прочей памятной продукции.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
Контракт на организацию экскурсии является обязательным документом для проведения официальных культурных мероприятий. Заключение рассматриваемого соглашения обеспечивает:
- Защиту юридических прав клиента и поставщика туристических услуг;
- Гарантию качества предоставляемого экскурсионного обслуживания;
- Гарантию планомерного течения экскурсионных мероприятий;
- Возврат денежных средств или компенсацию, в случае нарушения положений соглашения одной из фигурирующих в договоре сторон.
Дополнительно, мы проверим и откорректируем Ваши договора на предмет распространенных возможных нарушений по Защите прав потребителей, т.к. наличие условий, ухудшающих положение клиента грозит штрафом для Вас от 50 000 рублей. ГД уточняет, как долго туроператор сможет не платить за обеспечение ответственности перед туристами Законопроектом, который Госдума приняла в первом чтении, предлагается исчислять срок освобождения следующим образом: — начало срока — первый день календарного квартала, следующего за кварталом, в котором размер фонда достиг максимального размера; — окончание срока — 1 апреля календарного года, следующего за годом, в котором фонд достиг максимального размера.
Настольная книга туриста. Новое в законодательстве о туризме: порядок оформления документов, защита прав туриста, таможенные правила : практич. пособие. М.: Деловой двор, 2009.
Н.В. Сирик считает, что договор оказания туристских услуг оформляет только одно обязательство, в силу которого исполнитель обязуется предоставить туристу весь комплекс услуг по перевозке, размещению, питанию; следовательно, для обозначения действий, направленных на удовлетворение потребностей туристов, целесообразно использовать термин «туристские услуги», а не «услуги по туристскому обслуживанию». Автор приходит к выводу, что договор, оформляющий отношения по предоставлению туристу комплексной туристской услуги, должен называться договором оказания туристских услуг.
Договор на оказание туристических услуг обычно заключается с туроператорами или турагентствами . Согласно такому документу исполнитель обязуется предоставить заказчику комплекс услуг, связанный с туристским продуктом. Туроператором считается юр.лицо, осуществляющее различные виды деятельности, связанные с тур.продуктом: и его формирование, и продвижение, и реализация. Турагент же, в отличие от оператора, не занимается формированием тур.продукта, он реализует чаще всего уже предоставленные туроператором предложения. В любом деятельности и того, и другого подлежит обязательному лицензированию.
ТУРИСТ несёт ответственность за повреждение имущества либо совершение противоправных действий во время поездки (Тура) в соответствии с действующим законодательством Украины, нормами и правилами, установленными в месте пребывания.
Образец договора на оказание туристических услуг с юридическим лицом
Отношения между заказчиком и исполнителем в сфере туризма регламентируются не только гражданским законодательством, но также и специальным законодательством, связанным с правами потребителей и ведением туристической деятельностью.
В соответствии со ст. 10 Закона об основах туристской деятельности реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных законом, — между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.
Прибыть в аэропорт на регистрацию не позднее чем, за 3 часа до вылета самолета для самостоятельного прохождения пограничного и таможенного контроля; 3.5.
Под физическими лицами понимаются дееспособные граждане РФ. Для иностранных граждан (нерезидентов РФ) и юридических лиц данный договор действует при дополнительных согласованиях.
Уважаемые турагенства и туроператоры! Вы можете воспользоваться нашей услугой по привидению Ваших текущих договоров в соответствие с требованиями действующего законодательства.
В качестве приложения к договору может быть представлено подробное планирование дня, на который назначена экскурсия. В плане указывается перечень мест, обязательных для посещения, ФИО и контактная информация сопровождающего туристов гида. Обязательным приложением к договорённости являются памятки с правилами для туриста и экскурсовода.
Подтверждением заключения договора на оказание туристических услуг является: подписанный обеими сторонами образец соглашения, путевка, туристский ваучер, памятка туриста, страховка, квитанция об оплате.
ТУРИСТ несёт ответственность за правильность оформления и достоверность предоставленных ТУРАГЕНТУ документов, необходимых для организации и осуществления Тура.
Туристом по договору по оказанию туристических услуг считается физическое лицо, которое отправляется посетить какое -либо место или страну с определенной целью (занятия спортом, деловые встречи, оздоровление, посещение священных мест и пр.), не связанной с осуществлением оплачиваемой деятельности. Продолжительность такого посещения может варьироваться от 1 суток до полугода, при этом человек должен осуществить в том месте хотя бы 1 ночевку.
ТУРАГЕНТ не несет ответственности за потери(затраты) туриста, связанные с наступлением страхового случая. В случае наступления страховогослучая, претензии по затратам Турист предъявляет в страховую компанию, указанную в страховом полюсе.
Предоставить Исполнителю действительный заграничный паспорт и все необходимые достоверные документы для оформления визы не позднее, чем за ______ суток до начала тура; 3.4.
Договор оказания туристических услуг
Настоящая публичная оферта на оказание туристских услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со с. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
К особенностям данного договора относятся сроки предъявления претензий: претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
Сумма, подлежащая расчёту, зависит от расценок туристической фирмы и согласовывается сторонами в порядке обсуждения. Прописанный в итоговом договоре на оказание экскурсионного обслуживания тариф не подлежит изменению на основании одностороннего решения. Изменений назначенного тарифа требуют веские основания.
Д.П. Стригунова придерживается иной точки зрения. «При определении понятия «туристское обслуживание» необходимо учитывать тот факт, что многие из туристских услуг регулируются иными, нежели главой 39 ГК РФ, нормами. Типичным примером может послужить такая услуга, как перевозка, подлежащая регулированию положениями главы 40 ГК РФ. В качестве другого примера выступает аренда туристом транспортного средства в стране посещения (в России она регулируется главой 34 ГК РФ).