Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «По какой причине банк может отказать в кредите при хорошей кредитной истории». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Проблемы с финансами вынуждают людей просить помощи у банков. К сожалению, даже при высоком уровне доходов и отличной кредитной репутации заемщик может получить отказ. Кредитные учреждения нашей страны имеют право не объяснять мотивы принятого решения, что вызывает недоумение у клиентов. Сложившаяся на практике информационная база позволит ответить на вопрос, почему банки отказывают в кредите с хорошей кредитной историей.
Также стоит отметить, что в каждой компании есть такой показатель, как лимит на выдачу. Это та сумма, которую финансовая компания может выдать клиенту, под проценты, для получения прибыли. Безусловно, если сумма ограничена, то решение принимается крайне ответственно. Компаниям не нужны клиенты, которые в дальнейшем будут нарушать условия оплаты или вовсе прекратят вносить средства по договору. Поэтому, получив отказ в одном банке, не стоит сразу бежать в другие банки в надежде получить кредит там – это маловероятно, поскольку все банки руководствуются одинаковыми правилами предоставления кредитов.
Содержание:
Скрытые причины отказа в кредите
Исправить такой поворот событий можно, предоставив верную информацию, но для этого уже возможно потребуется посетить представительство банка и обратиться к менеджеру. Кредит кредиту рознь. Например, ипотечного заемщика банк анализирует более детально, но в в то же время более гибко. «К просрочке банк подходит не так однозначно, как в случае с короткими кредитами, — рассказывает руководитель кредитного департамента банка «ДельтаКредит» Алексей Просвирин. — Если у заемщика есть просрочки, решение будет зависеть от того, насколько они серьезны, от срока давности и от того, как изменились доход и финансовое поведение клиента». По его словам, ключевую роль в анализе ипотечного заемщика играют стаж, уровень квалификации и образования, соответствие дохода занимающей должности, а также активы, характеризующие его способность к формированию накоплений.
Желание клиента узнать, откажут или нет ему в получении кредита понятно. Обусловлено оно нежеланием собирать огромное количество документов и справок, если запрос на получение займа в результате будет отклонен. Известно, что в России население «закредитовано» — каждый 5-й имеет кредит. Кроме того, сами банки испытывают нехватку денег, поэтому урезают программы кредитования и более требовательно рассматривают кандидатов. Дополнительно на кредиторов влияют новые законы: введение добровольного страхования, запрет на комиссию при досрочном погашении займов. Это привело к ужесточению политики компаний, поэтому сегодня не редкость, если банк отказал в кредите.
Нужно понять, что первоочередная проблема – нестабильная экономическая ситуация последних лет, вынуждающая организации с большим вниманием подходить к оценке потенциальных кандидатов.
По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ), банки в среднем одобряют от 30% до 50% поступающих заявок на розничные займы. То есть фактически каждый второй человек, обратившийся в банк за кредитом, получает отказ. «На фоне снижения ставок и смягчения кредитной политики банков число обращений увеличивается — в банки пошли граждане, которые откладывали получение кредитов в неспокойные времена. Но несмотря на то, что объем выдаваемых кредитов растет, уровень одобрения заявок в целом не меняется», — отмечает директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков. По данным ЦБ, с начала года прирост совокупного портфеля кредитов гражданам составил почти 5%, на 1 августа объем розничных займов достиг 11,2 трлн рублей.
При автоматическом рассмотрении заявки на кредит используется такое понятие, как скоринговый бал. Это оценка вашей кредитоспособности, согласно личной информации, которая указана в заявке. Общее количество свидетельствует о благо состоятельности или ненадежности потенциального клиента.
Представленные на сайте ЕвроКредит.ру финансовые предложения от банков, кредитных и микрофинансовых организаций проверены Центральным Банком России и внесены им в соответствующие реестры. Сайт не обобщён с деятельностью кредитных организаций.
Что такое плохая кредитная история
Сложно встретить человека, который никогда не пользовался кредитом. Банки активно предлагают финансовые продукты всем гражданам. Однако, как показывает практика, недавно получить необходимый кредит было намного проще. Рассмотрим, почему банки отказывают в кредите потенциальным клиентам, ведь это их основной источник получения прибыли.
На сегодняшний день процедура принятия решения о предоставлении кредита или же отказа в его получении строго регламентирована.
Компания собирает статистику платежеспособности и надежности. К примеру, низкий доход у людей из регионов, а просрочки совершают чаще всего молодые люди.
Оценка потенциального заемщика происходит по математической модели, которая выставляет скоринговый балл. Этот балл характеризует платежное поведение заявителя и рассчитывает вероятность невозврата кредита. «При таком статистическом подходе незначительные провинности в дисциплине обслуживания долгов (например, просрочки в прошлом) могут быть скомпенсированы дальнейшей положительной кредитной историей, наличием стабильной работы, регулярных зарплатных поступлений на счет или депозитом в банке», — поясняет руководитель управления аналитики департамента розничных кредитных рисков и противодействия мошенничеству Росбанка Левон Торозян.
Почему раньше кредит давали, а сейчас отказывают
После подачи запроса на выдачу ссуды или кредита, банк начинает скрупулезно анализировать характеристику кандидата. Итоговое решение выносится при использовании следующих способов:
- Оценка кредитоспособности с помощью методов математической статистики (скоринговая система).
- Анализ объективных и субъективных характеристик кредитными аналитиками.
Подписчики часто спрашивают меня о причинах отказа в кредите в Сбербанке, Альфа-Банке, ВТБ, Почта Банке, Тинькофф Банке и других. После достаточно тесного общения с сотрудником кредитной организации, который работает в одном из банков, входящих в ТОП-10 по размеру капитала, мне удалось разобраться в этом вопросе. Немного терминов, а потом перейдем к причинам отказа в кредите и советам по успешному получению кредита или рассрочки.
Когда заемщик подает справку из налоговой о доходах, банк сверяет данные с отчислениями в ПФР. Обмануть компанию, попросив бухгалтера приписать зарплату, не получится.
По результатам проверки заемщику присваиваются скоринговые баллы (это совокупность Stop- и Go-факторов), у каждого заемщика их количество разное. В кредите не отказывают заемщикам, у которых скоринговых баллов достаточно чтобы пройти порог для выдачи кредита, например: порог 650 баллов, у заемщика 651 балл – кредит одобрен, соответственно, если баллов меньше 650, то в кредите откажут. И не важно, что за кредит вы берете: ипотеку, кредит на машину или потребительский кредит на товар, ключевую роль играют скоринговые баллы и андеррайтер банка.
Далее рассмотрим особенности оценки заемщиков, наиболее распространенные причины отказа в займе на примере некоторых крупнейших банков, осуществляющих свою деятельность на территории РФ.
Что делать заемщику, если отказали в кредите? И в каких случаях исправить ситуацию нельзя? Рассмотрим 15 главных причин, по которым кредиторы не идут на сделку с заемщиком. А также систему, по которой банки принимают решение.
Как мы уже отметили ранее, получить кредит сегодня не так просто. При этом речь идет про все продукты: потребительский, ипотека или автокредит. Все дело в том, что ежегодно сфера страхования меняется. Со стороны государства вносятся новые законы и правки. Именно в результате последних изменений процедура кредитования не становится такой простой для всех граждан. При вынесении ответа банки тщательно изучают клиента и только после этого выносят решение.
Есть алгоритм проверки заемщика, состоящий из нескольких этапов. Если на каком-то этапе заемщик не вписывается в контекст, кредитор отклонит заявление.
Нередко потенциальный заемщик попадается на уловки кредитных брокеров, утверждающих, что у них имеются в банках люди, гарантирующие положительное решение по вопросу выдачи кредита. Однако это неправда.
Проверять будут буквально все: достоверность данных, судимости, штрафы, долги, родственников, соцсети и т.д. Поэтому перед походом в банк, я советую взять список причин отказа в кредите с моего сайта, проверить себя по каждому пункту и устранить стоп-факторы, которые можно устранить.
В особенности это актуально при заполнении заявки и анкеты в режиме онлайн. Клиент мог попросту не указать определенную информацию, перепутать даты или допустить иные неточности при заполнении. Когда встреча с клиентом происходит в отделении банка, то уполномоченный сотрудник может на месте указать на неточности при оформлении и тем самым избежать грубых ошибок на раннем этапе оформления сделки. Автоматические системы скоринговой проверки данных зафиксируют ошибку клиента и зачастую откажут в дальнейшем сотрудничестве.
На каждого заемщика банки заводят свое досье с расширенными данными (не путайте с кредитной историей), включающими в себя кредитную историю. Причем чтоб на вас было досье в банке, вам даже не обязательно подавать заявку на кредит, достаточно быть клиентом банка.
Еще одной распространенной причиной отказа на первичном этапе может быть невнимательное изучение требований банка к потенциальным заемщикам и как следствие, указание данных, явно несоответствующих им.
У всех банков разные акценты на Stop-факторы, которые входят в скоринговые системы и они по-разному начисляют баллы за те или иные характеристики заемщика. Из-за этого одному и тому же заемщику один банк одобряет кредит, а другой отказывает в кредите. Поэтому я всегда рекомендую подавать заявку на кредит в несколько банков, а именно в три банка. Причем это должны быть банки, выбранные не на обум, а по особой системе, о ней я позже расскажу.
Как показывает практика, это система применяется исключительно при выдаче потребительского кредита или карты, сумма по которой не превышает 50 000 рублей. В данном случае решение по заявке принимает не кредитный менеджер, а обычная программа. Принцип ее действия простой, поскольку каждому разделу из заявки она присваивает бал. Для получения финансового продукта заемщику следует набрать, так называемый, проходной балл. После анализа всей информации происходит подсчет балов.
Представители банков, опрошенные Forbes, называют две основные причины, по которым «заворачивают» заявки — плохая кредитная история и «закредитованность» потенциального заемщика. Сбербанк, например, отказывает в кредитах по этим двум причинам в большинстве случаев, Росбанк — в 70% случаев.
Многие совершают ошибку, обращаясь в несколько банков, получив отказ в одном. В данном случае необходимо проанализировать свою ситуацию, выявить и исключить возможные причины отказа.
Полученный результат, как правило, выражается в виде баллов, на основе которых делается вывод. Испорченная кредитная история не позволяет потенциальному заемщику надеяться на успешное прохождение проверки. Для решения спорных вопросов нужно мнение аналитиков, собирающих важные сведения о клиенте и его близких родственниках. Причины, по которым специализированные учреждения не одобряют кредит или ссуду, условно делятся на 2 группы: явные и скрытые.