Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли вернуть шубу если мне ее продали без чипа». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Согласно ЗоЗПП непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть в магазин, если он не подошел по размеру, фасону, габаритам и иным параметрам, в течение 2 недель, не считая дня покупки. Товар принимается обратно при условии сохранения всех внутренних ярлыков и пломб.
Государство знает о каждом меховом изделии, которое сделали в России или завезли из другой страны. В магазине невозможно продать товар, который привезли нелегально из Турции. Если вы купили шубу в Италии для себя и не продаете ее, то маркировка не нужна. Как сказано выше, покупатель вправе сдать товар обратно, а продавец обязан его принять. На практике часто случается так, что продавец отказывается принимать товар или принимает, но настаивает на обмене на другой.
Содержание:
При возврате шубы должен ли киз быть вшит
Понятно, что, купив шубу в Италии, например, за несколько тысяч у.е., совершенно не хочется вкладывать в ее ремонт и восстановление дополнительные средства.
Если же шуба была приобретена без чипа, покупателю необходимо обратиться в магазин с просьбой о возвращении товара или замене данного изделия на более законный продукт.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
В случае обнаружения дефектов (например, не прошит внутренний шов, мех не натуральный и т.д.) приобретатель вправе обратиться к продавцу в течение срока гарантии или не позже 2 лет с момента покупки. Спорные ситуации разрешаются в судебном порядке. При приобретении дорогих меховых изделий хочется убедиться в качестве продукта. Именно для этого был разработан закон, обязывающий чипировать все шубы, вне зависимости от места производства и качества использованного меха. Тем не менее, в некоторых магазинах все еще можно наткнуться на шубу без чипа.
Основная цель чипирования – уменьшение числа контрафактных изделий в странах Европейского экономического союза (ЕАЭС). Чипирование позволит полностью контролировать меховые изделия, начиная с их производства и заканчивая сбытом. Новые требования к маркировке распространяются на всю меховую одежду, ее части, принадлежности к вещам из меха, привезенных из стран ЕАЭС.
Причины могут быть разными: в магазине сидела хорошо, а дома вы поняли, что модель вам все-таки жмет; после покупки вы заметили, что качество изделия оставляет желать лучшего; обнаружили брак.
Теперь государство знает о новом товаре на рынке. Одежда из другой страны тоже маркируется. Производитель отправляет изделие на склад оптовику.
Итак, согласно закону о защите прав потребителя, а именно статьи 25, вы можете вернуть не подошедший вам по каким-либо причинам товар в течение 14 дней. Оснований для возврата может быть 2:
- Товар не подошел вам по цвету/размеру/фасону.
- Товар имеет дефекты.
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов — ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары) .
Продажа подобной продукции противозаконна, кроме того, с недавнего времени хранение такого изделия у себя дома может стать причиной для наложения штрафа на покупателя.
Как вернуть качественную шубу?
В зависимости от качества товара имеются определенные особенности при возврате. Рассмотрим, как осуществляется возврат меховых изделий надлежащего качества и товаров, не отвечающих стандартам.
В документе указывается следующая информация: в верхнем правом углу — название учреждения, адрес и данные руководителя; ФИО заявителя, адрес и телефон для связи; название документа: «Претензия»; изложение сути дела со ссылками на законы, нормы которых нарушены; требование; приложения; дата; подпись и расшифровка.
Вы собираетесь купить красивую шубку и, конечно, мечтаете, чтобы она прослужила вам долгие годы. И, может быть, даже планируете передать ее по наследству детям и внукам.
Необходимо отметить, что далеко не все дефекты становятся заметными сразу, во время выбора шубы и ее примерки, или же – спустя несколько дней, после совершения покупки. Некоторые неприятные открытия – например, интенсивную линьку или появление неприятного запаха – можно заметить после дождя или снегопада, занеся шубу в тепло. Конечно, неровные манжеты или криво пришитые карманы обнаруживаются при визуальном осмотре, и их сложно не увидеть. Но даже в случае, если дефект обнаружен несколько позже, вы не утратили своего шанса вернуть шубу обратно. Основной документ, регламентирующий взаимоотношения сторон – продавца и покупателя – в непростом деле возврата шубы, – это Закон «О защите прав потребителей».
Покупатели на протяжении менее двух недель после совершенных покупок могут воспользоваться правом потребителя на возврат шубы без чипа (маркировки), в случаи, возврата, если шуба не подошла по размеру или же расцветке, а также в силу любых других причин, которые предусмотрены статутом торговой точки, либо законодательством. Стоит отметить и тот самый факт, что товар, который покупатель хочет вернуть назад за возврат денежной суммы, которая была уплачена за него, должен быть соответствующего качества и товарного вида.
Вернуть в магазин можно товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Процедура осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей и гражданским законодательством.
Меховые изделия, вывешенные для продажи, обязательно должны быть промаркированы. Если магазин предлагает к продаже немаркированные шубы, ему грозит ответственность по статье 15.12 Кодекса об административных правонарушениях за продажу товаров без маркировки.
Когда клиент покупает шубу, магазин отчитывается о продаже. Государство видит, что изделие вышло из оборота. Покупатель считывает с контрольного знака QR-код и проверяет легальность шубы.
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми) . 2. Предметы личной гигиены. 3. Парфюмерно-косметические товары.
Ваши действия в зависимости от условия возврата будут несколько разными. При этом у вас по возможности должен быть товарный чек, а бирка на изделии должна остаться целостной.
Можно ли вернуть канцтовары, Можно ли вернуть в магазин цветы, читайте по ссылке: Если по истечению 14 дней с момента получения изделия обнаруживается брак, то оно возвращается в магазин по следующей схеме: при обращении к реализатору необходимо узнать, относится ли дефект к гарантийному случаю; затем составляется претензия с указанием причины возврата и описанием недостатков. В случае несогласия продавца с требованием клиента товар направляется на экспертное исследование.
Приобретение шубы – яркое событие в жизни любой женщины, готовой инвестировать серьезные суммы в собственную красоту и привлекательность. Однако радость от совершения покупки часто омрачает разочарование и огорчение, когда в дорогостоящем изделии обнаружен серьезный брак.
Вернуть шубу оформденую в ееедит
В случае возврата денег составляется официальный акт, в котором указываются ФИО покупателя и торговца, причины возврата вещи, требования клиента с личными подписями и датой заполнения документа. Перед окончательным решением о покупке не помешает поинтересоваться наличием претензий со стороны других покупателей.
Для собственной безопасности рекомендуется осведомиться о наличии чипа перед покупкой. В противном случае потребитель становится прямым соучастником преступления.
Его размеры — 25мм*160 мм или 53мм*80 мм. КиЗ красного цвета говорит о том, что шубу ввезли на территорию РФ из других стран. КиЗ зеленого цвета прикрепляется к меховым изделиям, произведенным в РФ.
Как поменять или вернуть изделие?
После 12 августа 2019 года все продавцы обязаны чипировать шубы и соблюдать . Маркировка меховых изделий — пилотный проект, потому что на нем тестируют систему. Норковая шуба без чипа – гарантия того, что данное меховое изделие является подделкой. Отсутствие необходимой маркировки говорит покупателю о том, что шуба изготовлена из иных, менее дорогостоящих материалов.
По умолчанию, внешний вид изделия также должен быть первоначальным, без каких-либо повреждений. Однако, как показывает практика, и при отсутствии чека вы также сможете обменят или вернуть купленный товар.
Согласно ст. 25 ЗоЗПП покупатель праве обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, подходящий по размеру, фасону, габаритам, цвету и т.д. Обмен происходит в течение 14 дней, не считая дня покупки.