Например, если туроператор забыл предупредить о необходимости предоставления нотариально заверенного согласия родителей на выезд несовершеннолетнего за пределы России. И именно по причине отсутствия такого документа было отказано в выдаче визы, то здесь очевидна вина турагента в связи с неполной информированностью туриста. Доказательством в таком случае могут служить переписка с турагентом, положения договора, выданные на бланках турагента, памятки о необходимых для визы документах.
[…] Подробнее →