Однако, если товарный вид сохранен и бирки не тронуты, стоит пойти навстречу потребителю. По взаимной договоренности, обмен с доплатой станет прекрасным результатом и сформирует лояльное отношение к магазину. И это особенно ценно на фоне стандартного ответа: «Взять назад не имеем права».
[…] Подробнее →